Ontdubbelen
Na verloop van tijd kan het voorkomen dat er meerdere personen met dezelfde gegevens in de applicatie aanwezig zijn. Dit speelt vooral wanneer we bijvoorbeeld gebruik maken van de FrontOffice-module. In dat geval worden personen die zich vaker aanmelden dubbel opgenomen in de applicatie.
Om vervuiling van het systeem tegen te gaan zal de applicatie deze dubbele personen markeren op basis van de hiervoor ingestelde regels. Deze regels kunnen worden ingesteld in de instellingen. (Zie Ontdubbel instellingen voor meer details)
Een dubbele persoon herkennen
Section titled “Een dubbele persoon herkennen”Wanneer de applicatie een persoon als dubbel identificeert, dan zal deze een markering krijgen. Deze markeringen zijn op verschillende plaatsen in de applicatie terug te zien om het eenvoudig te maken de dubbele persoon te identificeren en verwerken.
Dashboard
Section titled “Dashboard”Het dashboard bevat een blok waarin de top 5 nieuwste dubbele personen worden weergegeven.
// AFBEELDING //
De knop “Naar mogelijke dubbele personen” stuurt ons door naar het personenoverzicht met een filtering op enkel de mogelijk dubbele personen.
Inschrijving
Section titled “Inschrijving”Wanneer we een inschrijving openen waarbij de deelnemer of de contactpersoon mogelijk dubbel is, worden deze gemarkeerd met een uitroepteken.
// AFBEELDING
Personenoverzicht
Section titled “Personenoverzicht”In het personenoverzicht worden mogelijke dubbele personen gemarkeerd met een uitroepteken.
// AFBEELDING
Ook kunnen we in dit overzicht gericht zoeken op mogelijk dubbele personen door gebruik te maken van de zoekfunctie “Heeft duplicaten”.
// AFBEELDING
Persoon
Section titled “Persoon”Wanneer we een persoon openen die mogelijk dubbel is, wordt dit weergegeven in het “Info” blok.
// AFBEELDING
Willen we de persoon ontdubbelen, dan kunnen we op de knop “Controleren” klikken.
Ontdubbelen van een persoon
Section titled “Ontdubbelen van een persoon”Wanneer we een persoon willen ontdubbelen, dan klikken we bij de betreffende persoon in het blok “Info” op de knop “Controleren”.
// AFBEELDING
Er wordt dan een pop-up geopend waarin we kunnen controleren of de persoon daadwerkelijk dubbel is en hierop actie ondernemen.
// AFBEELDING
In het blok “Mogelijke duplicaten” wordt een keuzelijst getoond met alle personen die mogelijk hetzelfde zijn als de huidige persoon. Naast de naam van de mogelijk dubbele personen wordt er een percentage getoond dat aangeeft hoe groot de kans is dat deze personen hetzelfde zijn.
Door een persoon in de keuzelijst te selecteren en op “Selecteer” te klikken, worden de gegevens van de huidige persoon en de geselecteerde persoon naast elkaar getoond.
// AFBEELDING
Op basis van deze gegevens kunnen we nu bepalen of deze personen inderdaad dezelfde zijn. Is dit het geval, dan kunnen we met de knop “Samenvoegen” de twee personen samenvoegen tot één actieve persoon.
Wanneer we alle mogelijke dubbele personen hebben gecontroleerd en er zijn nog personen over in de keuzelijst, maar dit zijn geen daadwerkelijke dubbele van de huidige persoon, dan kunnen we de marking van de huidige persoon verwijderen door op de knop “Niet dubbel” te klikken.